التحكم في الحساب

حذف حساب eDart

يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به نهائيًا من داخل eDart. وإذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، يمكنك إرسال طلب حذف إلى فريق الدعم.

الطريقة الموصى بها

الحذف من داخل التطبيق

  1. 1
    افتح eDart

    سجّل الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه.

  2. 2
    افتح ملفك الشخصي

    انتقل إلى «حسابي» من شريط التنقل السفلي.

  3. 3
    اختر «حذف الحساب»

    يظهر الزر مباشرة في صفحة الملف الشخصي وداخل «الخصوصية والأمان».

  4. 4
    أكّد هويتك

    استخدم كلمة المرور أو حساب Google، ثم أكّد الحذف النهائي.

لا يمكنك فتح التطبيق؟

أرسل طلب حذف

أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحساب eDart. سنرسل إليه رابط تحقق آمنًا وصالحًا لمدة ساعة.

لن نكشف ما إذا كان البريد مسجلًا، وذلك لحماية خصوصية المستخدمين.

ماذا يحدث لبياناتك؟

يؤدي حذف الحساب إلى حذف البيانات الشخصية وبيانات الخدمة المرتبطة به التي لم يعد الاحتفاظ بها ضروريًا. قد نحتفظ بسجلات محدودة فقط إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لأسباب أمنية مشروعة أو لمنع الاحتيال أو حل النزاعات. تتم عادة مراجعة طلبات الدعم خلال 7 أيام.